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送貨及條款需知


配送服務

物流夥伴：順豐速運 (SF Express) 直送澳門。

真空技術：

100% 義大利專利真空包裝，縮減體積，方便進入澳門各類大廈電梯。

 

運費優惠：

全店免運費（基本運費已包含於貨價內）。

 

特別收費：

Queen Size (5呎) 或以上床褥，每張加收 HK$300 大型貨件附加費。

售後與保用

保用效力：與香港地區同等之結構性保用（最高 12 年）。

執行限制：

所有檢查、維修或更換僅限於香港指定中心執行。

 

物流責任：如需保用服務，客戶須自行安排及承擔跨境運輸至香港之費用。

【澳門專區訂購：送貨與保用特別條款】

一、 配送服務細則

 

  1. 免運費聲明：凡於本「澳門專區」訂購產品，貨價已包含由香港至澳門之基本跨境物流運費。
  2. 大型貨件附加費：由於 Queen Size (152cm / 5呎寬) 或以上之床褥真空包裝後長度約為 210cm，屬大型超長貨件。凡訂購此類尺寸之床褥，每張須額外收取 HK$300 之附加費。
  3. 規格與搬運：
    • 樓梯費：如送貨地址不設電梯，客戶須支付每件貨品每層 HK$100 之附加費（需預付）。
  4. 配送時效：一般於確認訂單後 5-10 個工作天內送達。

 

 

二、 產品保用與售後安排

 

  1. 保用執行範圍：Magniflex 提供之產品保用服務（包括結構性檢查、維修及更換）只限於香港境內執行。
  2. 保用申請流程：
    • 澳門客戶如需申請保用，請先透過官方 WhatsApp 提供照片及影片進行遠程診斷。
    • 經初步確認後，客戶須自行安排並支付將產品運送至 Magniflex 指定香港服務中心之費用（包括跨境物流、報關及行政費）。
  3. 更換安排：保用申請獲批後，新產品將由香港中心發貨，客戶須自行安排香港至澳門之運輸。

 

 

三、 結帳注意事項

  • 請於結帳頁面選擇「澳門」作為配送地區，系統將根據產品尺寸自動計算附加費。

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